한패스

당사는 2017년 2월 설립되어 디지털 송금 솔루션, 모바일월렛, 선불카드 서비스를 주요 서비스로 하여 사업을 영위하고 있습니다.2017년 11월 기획재정부로부터 소액해외송금업 라이선스를 취득해 네팔, 필리핀, 캄보디아, 인도네시아 등으로 2018년 2월 서비스를 시작했고, 이후 누적거래가 급증하며 전세계 200여 개국으로 사업을 빠르게 확장했습니다. 당사는 안정적인 IT인프라. Compliance 체계, 다국어 지원 서비스, 차별화된 영업망 등을 통한 경쟁력 있는 송금 서비스, 모바일월렛, 선불카드 서비스를 제공함과 동시에 거주 외국인의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있는 모빌리티, 구인구직, 커머스를 비롯한 생활편의 서비스를 제공하는 등 금융 및 라이프스타일 앱으로써 독보적인 생태계를 구축하고 있습니다.당사 사업에 대한 보다 상세한 설명은 "「II. 사업의 내용」중 7. 기타 참고사항" 부분을 참고하시기를 바랍니다.

가. 주요 서비스의 매출실적 나. 주요 서비스 설명 [디지털 송금솔루션] 당사의 디지털 송금은 내,외국인을 대상으로 해외 송금(국내 → 해외),간편송금(국내 → 국내) 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 당사의 핵심 서비스인 해외 송금의 경우 해외송금파트너(MTO)에 예치금을 미리 펀딩한 후 고객의 송금 요청이 있을 때마다 지급하는 프리펀딩 방식을 이용해서 기존 금융기관을 통한 방식보다 고객이 빠르고 저렴하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사의 해외 송금은 당사가 구축한 해외 네트워크를 통해 전 세계 200여개 국가에 송금을 할 수 있으며, 20여개 국가의 언어 서비스를 지원함으로써 주 고객층인 거주 외국인의 원활한 이용이 가능합니다. [모바일 월렛] 모바일 월렛서비스는 디지털 방식으로 자금을 보관, 결제, 송금, 환전하는 등 다양한 금융 활동이 가능한 서비스를 말합니다. 기존의 은행 계좌, 신용카드와 달리 스마트폰 앱 기반으로 간편하게 자금을 충전, 이체, 인출, 결제할 수 있으며, 특히 실시간 간편송금 및 환전, 저렴한 수수료, 효율적인 자금 관리 등을 할 수 있는 것이 큰 특징입니다. [선불카드] 선불카드 서비스는 거주 외국인들이 국내 및 해외에서 사용할 수 있는 카드로, 마스터카드, 비자, 유니온페이 등 글로벌 브랜드사의 회원으로 전 세계 글로벌브랜드사 가맹점에서 결제가 가능합니다.

가. 주요 서비스의 매출실적 나. 주요 서비스 설명 [디지털 송금솔루션] 당사의 디지털 송금은 내,외국인을 대상으로 해외 송금(국내 → 해외),간편송금(국내 → 국내) 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 당사의 핵심 서비스인 해외 송금의 경우 해외송금파트너(MTO)에 예치금을 미리 펀딩한 후 고객의 송금 요청이 있을 때마다 지급하는 프리펀딩 방식을 이용해서 기존 금융기관을 통한 방식보다 고객이 빠르고 저렴하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 당사의 해외 송금은 당사가 구축한 해외 네트워크를 통해 전 세계 200여개 국가에 송금을 할 수 있으며, 20여개 국가의 언어 서비스를 지원함으로써 주 고객층인 거주 외국인의 원활한 이용이 가능합니다. [모바일 월렛] 모바일 월렛서비스는 디지털 방식으로 자금을 보관, 결제, 송금, 환전하는 등 다양한 금융 활동이 가능한 서비스를 말합니다. 기존의 은행 계좌, 신용카드와 달리 스마트폰 앱 기반으로 간편하게 자금을 충전, 이체, 인출, 결제할 수 있으며, 특히 실시간 간편송금 및 환전, 저렴한 수수료, 효율적인 자금 관리 등을 할 수 있는 것이 큰 특징입니다. [선불카드] 선불카드 서비스는 거주 외국인들이 국내 및 해외에서 사용할 수 있는 카드로, 마스터카드, 비자, 유니온페이 등 글로벌 브랜드사의 회원으로 전 세계 글로벌브랜드사 가맹점에서 결제가 가능합니다. 특히 은행에서 제공되는 카드보다 많은 혜택이 있고, 국내 거주 외국인이 쉽고 편하게 국내에서도 이용할 수 있습니다. 당사는 외국인 및 방한 외국인 및 교민, 유학생의 수요에 부합하는 경쟁력 있는 서비스 및 이벤트를 진행하고 있습니다. [생활편의 서비스] 당사는 송금, 모바일월렛, 선불카드 서비스를 넘어 교통, 통신, 구인구직, 커머스 등을 아우르는 금융&라이프스타일 앱으로 거듭나고 있습니다. 언어 장벽으로 어려움을 겪는 국내 거주 외국인들의 생활금융 및 편의 서비스에 대한 니즈가 존재함에 따라 당사는 20여개국 언어 지원을 하고 있으며, ATM 출금, 공과금 납부, 고속버스/KTX 예약, 구인구직, 비자상담, 커머스 등 해외송금 외 다양한 서비스를 제공 중입니다. 다. 주요 제품 등의 가격변동 추이 반기보고서 제출일 현재 당사가 영위하고 있는 사업부문의 수익성에 중요한 영향을 미치는 제품 및 서비스의 판매 가격의 변동은 없습니다.

가. 매출실적 나. 판매경로 (1) 판매조직 판매조직.jpg 판매조직 당사의 판매 조직은 고객부문으로 구분되어 오프라인 영업을 하고 있는 성장본부, 온라인 마케팅을 수행하고 있는 마케팅본부, 서비스가 원활하게 수행될 수 있도록 지원하는 운영본부로 구분되어 있습니다.(2) 판매경로 다. 판매방법 및 판매전략 당사는 서비스 및 고객 특성에 최적화된 맞춤형 영업 전략을 통해 폭넓은 고객층을 확보하고 높은 만족도를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히 신규 고객의 지속적인 유입과 기존 고객의 서비스 이용 다각화를 통한 매출 성장을 핵심 판매전략으로 설정하고 있으며, 이를 위해 오프라인과 온라인 채널을 유기적으로 활용하여 고객 접점을 확대하고 있습니다. (1) 오프라인 영업 전략 당사는 국내 체류 외국인의 생애 주기와 국가 및 지역별 특성을 반영한 체계적인 영업 전략을 구축하여 수행하고 있습니다. 오프라인 영업은 핵심 타깃 고객의 특성을 정밀하게 분석하여 현장 중심의 밀착 영업과 지역별 커뮤니티 네트워크를 적극 활용하는 방식으로 전개됩니다.

가. 매출실적 나. 판매경로 (1) 판매조직 판매조직.jpg 판매조직 당사의 판매 조직은 고객부문으로 구분되어 오프라인 영업을 하고 있는 성장본부, 온라인 마케팅을 수행하고 있는 마케팅본부, 서비스가 원활하게 수행될 수 있도록 지원하는 운영본부로 구분되어 있습니다.(2) 판매경로 다. 판매방법 및 판매전략 당사는 서비스 및 고객 특성에 최적화된 맞춤형 영업 전략을 통해 폭넓은 고객층을 확보하고 높은 만족도를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히 신규 고객의 지속적인 유입과 기존 고객의 서비스 이용 다각화를 통한 매출 성장을 핵심 판매전략으로 설정하고 있으며, 이를 위해 오프라인과 온라인 채널을 유기적으로 활용하여 고객 접점을 확대하고 있습니다. (1) 오프라인 영업 전략 당사는 국내 체류 외국인의 생애 주기와 국가 및 지역별 특성을 반영한 체계적인 영업 전략을 구축하여 수행하고 있습니다. 오프라인 영업은 핵심 타깃 고객의 특성을 정밀하게 분석하여 현장 중심의 밀착 영업과 지역별 커뮤니티 네트워크를 적극 활용하는 방식으로 전개됩니다. 신뢰도 높은 금융 서비스 제공을 바탕으로 회원가입 및 이용 확대를 도모하며, 외국인 근로자, 유학생 등 실질 수요층별로 차별화된 전략을 추진하고 있습니다.우선 영업 현장에서는 '온사이트(On-site) 활동'을 강화하여 외국인 밀집 지역, 주요 산업단지, 교육기관, 계절 근로자 유입 지역 등 고객의 실제 생활 및 근무 현장에서 능동적인 영업활동을 전개하고 있습니다. 근로자 밀집 지역(경기 화성, 김포, 김해, 포천, 파주 등)과 각종 대학 및 어학당, 전국 농수산 지역을 대상으로 주기적인 현장 방문과 캠페인을 실시합니다. 이를 통해 지역사회 거점, 커뮤니티 행사, 종교 활동, 외국인 지원센터 등 다양한 오프라인 접점에서 직접 회원을 모집하고 서비스 설명회와 상담, 프로모션을 병행하고 있습니다. 외국인생애주기1.jpg 또한 고객의 비자 유형(E-9, E-8, E-10, D-2, D-4 등)과 출신 국가(네팔, 캄보디아, 베트남, 인도네시아, 미얀마, 태국, 중국 등)에 따라 영업 우선순위를 설정하고, 입국·귀국 시기, 계절별 작업량, 학기제 등 생활 패턴 변동에 맞춘 맞춤형 영업 계획을 운영하고 있습니다. 이와 함께 각 국가별 거점 지역의 커뮤니티 리더, 사업장 관리자, 주요 에이전트 등 영향력 있는 네트워크와의 협업을 강화하여 정보 취득 및 신규 회원 유치 속도를 높이고, 현장의 요구사항을 서비스 개선에 즉각 반영하고 있습니다.이 밖에도 오프라인 점포(김해 거점) 운영, 외국인 지원센터 연계, QR POP 설치 확대, 지자체 및 정부 기관(농림축산식품부 등)과의 공동 캠페인, 대사관 협업 등 고객 획득 경로를 다각화하고 있습니다. 시장 점유율이 낮은 국가에 대해서는 신규 에이전트 개척 및 모바일 에이전트 확충을 통해 보완 대책을 수립·실행 중입니다. 이러한 오프라인 활동 실적은 현장에서 계량화되어 모니터링되며, 성과 분석을 통한 개선 조치가 수반됩니다. 인적 리소스의 한계가 발생할 수 있는 영역은 외부 협력 자원을 탄력적으로 운영하고 온사이트 전담 인력을 배치하는 등 현장 친화적 영업 인프라를 지속적으로 고도화하고 있습니다.(2) 온라인 영업 전략당사는 온라인 채널을 활용한 마케팅을 통해 신규 고객 확보와 기존 고객 활성화를 동시에 실현하고 있으며, 주요 전략은 다음과 같습니다.첫째, 구글 및 네이버 등 주요 검색 플랫폼을 활용한 검색어 광고와 디스플레이 광고를 운영하고 있습니다. 고객의 모국어별 검색어와 연동된 최적화 광고를 노출함으로써 서비스를 직접 찾는 실거래 수요 고객에게 효과적으로 도달하고 있습니다.둘째, Facebook, TikTok, YouTube 등 소셜미디어(SNS)를 통해 국가별 커뮤니티 중심의 마케팅을 전개하고 있습니다. 특히 당사가 운영 중인 국가별 공식 Facebook 계정을 통해 기존 고객과의 유대감을 강화하는 동시에 잠재 고객에게 브랜드 신뢰도를 제공하고 있습니다. 소셜미디어 채널은 높은 확장성을 바탕으로 신규 유입 효과를 극대화하는 핵심 창구로 활용됩니다.셋째, 외부 인플루언서 마케팅을 병행하여 현지 특성에 맞는 메시지 전달력을 강화하고 있습니다. 시장 점유율 확대가 필요한 국가에서는 SNS 운영 역량을 집중하여 잠재 고객의 전환을 유도하며, 플랫폼 서비스의 편의성을 강조하여 경쟁사 고객을 자사로 유입시키는 전략을 전개 중입니다.한편, 고객 유지(Retention) 및 활성화를 위해 무료송금쿠폰 배포를 핵심 수단으로 활용하고 있습니다. 송금 서비스 특성상 환율과 수수료가 합산된 최종 수취 금액이 선택의 기준이 되므로, 무료송금쿠폰은 가격 경쟁력을 제고하는 효과적인 도구입니다.또한, 송금 이력이 있으나 최근 이용이 없는 고객(Wakeup)과 가입 후 실적이 없는 고객(Inactive)을 대상으로 국가별·유형별 개인화된 리워드 및 쿠폰을 지급하여 재활성화를 유도합니다. 다만, 장기적으로는 비용성 리워드 비중을 점진적으로 축소하고 브랜드 신뢰와 충성도에 기반한 자발적 이용을 이끌어내는 것을 최종 목표로 하고 있습니다. 당사는 이러한 데이터 기반 분석과 다각적인 마케팅 전략을 통해 플랫폼 경쟁력을 강화하고 있으며, 이를 바탕으로 국내외 신규 고객 유치 및 기존 고객의 재이용률을 지속적으로 높여 나갈 계획입니다. 라. 수주현황 당사는 반기보고서 제출일 현재 해당사항 없습니다.