NICE

당사는 자회사의 주식 또는 지분을 취득, 소유함으로써 자회사의 제반 사업내용을 지배, 경영지도, 정리, 육성하는 지주사업을 주된 사업으로 영위하고 있습니다. 당사는 종속회사(43개사)를 통하여 기업정보 및 개인신용정보사업, 신용카드거래승인과 현금영수증발행에 관한 정보처리와 기기를 유통하는 사업, 무인화운영 사업, 회사채 및기업어음 등에 대한 신용평가사업, 자산관리사업, 제조업, 기타사업 등을 영위하고 있습니다. 지주회사(持株會社, Holding Company)란 주식의 소유를 통하여 다른 회사의 사업내용을 지배하는 것을 주된 사업으로 하는 회사입니다.지주회사 설립은 지배구조의 투명성을 제고하고 경영의 효율성을 강화함으로써 주주가치를 높이고, 독립적인 자율경영 및 합리적인 성과평가 시스템 구축을 용이하게 함으로써 책임 경영체제를 정착시키며, 사업부문별 특성에 적합한 의사결정 체제 확립,경영 자원의 효율적 배분을 통해 사업 경쟁력을 강화하고 성장잠재력을 확보하며 경영위험을 최소화할 수 있는 장점이 있습니다.당사는 지주회사로서 보고서 작성기준일 현재 43개 종속회사를 두고 있으며, 당사의 영업수익은 종속회사 및 기타 투자회사로부터의 배당수익, 상표권 사용수익 등으로 구성되어 있습니다.

당사는 자회사의 주식 또는 지분을 취득, 소유함으로써 자회사의 제반 사업내용을 지배, 경영지도, 정리, 육성하는 지주사업을 주된 사업으로 영위하고 있습니다. 당사는 종속회사(43개사)를 통하여 기업정보 및 개인신용정보사업, 신용카드거래승인과 현금영수증발행에 관한 정보처리와 기기를 유통하는 사업, 무인화운영 사업, 회사채 및기업어음 등에 대한 신용평가사업, 자산관리사업, 제조업, 기타사업 등을 영위하고 있습니다. 지주회사(持株會社, Holding Company)란 주식의 소유를 통하여 다른 회사의 사업내용을 지배하는 것을 주된 사업으로 하는 회사입니다.지주회사 설립은 지배구조의 투명성을 제고하고 경영의 효율성을 강화함으로써 주주가치를 높이고, 독립적인 자율경영 및 합리적인 성과평가 시스템 구축을 용이하게 함으로써 책임 경영체제를 정착시키며, 사업부문별 특성에 적합한 의사결정 체제 확립,경영 자원의 효율적 배분을 통해 사업 경쟁력을 강화하고 성장잠재력을 확보하며 경영위험을 최소화할 수 있는 장점이 있습니다.당사는 지주회사로서 보고서 작성기준일 현재 43개 종속회사를 두고 있으며, 당사의 영업수익은 종속회사 및 기타 투자회사로부터의 배당수익, 상표권 사용수익 등으로 구성되어 있습니다. (1) 나이스평가정보(주)당사의 주요종속회사인 나이스평가정보(주)는 국내 최초 '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'에 따른 신용조회업 라이선스 인허가를 통해 개인 및 기업 신용정보를 기반으로 한 정보사업을 영위하고 있으며, 이를 시작으로 본인인증, 평가, 자산관리, 빅데이터 서비스를 포함해 제공하고 있습니다. 2020년 데이터3법(신용정보법ㆍ개인정보보호법ㆍ정보통신망법) 전면 개정 시행에 따른 금융데이터 시장의 성장과 NICE그룹과의 시너지, 지속적인 서비스 고도화를 위해 본인신용정보관리업(이하 '마이데이터') 본허가 취득을 통해 토탈 금융인프라 전반의 사업을 영위하고 있습니다. 정보사업은 개인 및 기업의 신용정보, 금융거래정보, 기업정보 및 다양한 대안정보를수집ㆍ분석ㆍ가공하여 금융기관과 기업에 필요한 정보를 제공하는 핵심 사업입니다.회사는 개인신용평점, 신용조회, 기업정보 제공, 거래처 신용위험 관리, 기업여신 심사 지원 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 개인사업자 및 소상공인 영역까지 서비스 범위를 확대하고 있습니다. 또한 개인신용정보와 기업정보를 함께 보유한 강점을 바탕으로 금융기관의 리스크관리 고도화 수요에 대응하고, 금융기관 맞춤형 평가모형 및 솔루션 등을 제공하고 있습니다.디지털사업은 본인확인 및 인증, 마이데이터, 개인신용관리, 금융 플랫폼 제휴 및 디지털마케팅 서비스를 중심으로 전개되고 있습니다. 회사는 안정적인 인증 인프라와 금융데이터 활용 역량을 기반으로 비대면 금융거래 환경에 필요한 서비스를 제공하고 있으며, 마이데이터를 활용한 맞춤형 금융ㆍ생활 서비스와 데이터 기반 마케팅 사업을 운영하고 있습니다. 또한 금융과 비금융 데이터를 연계한 융합 서비스를 확대하며 디지털 금융 생태계 내 경쟁력을 강화하고 있습니다.평가사업은 기업의 신용도, 기술력, 사업역량 및 ESG 요소 등을 평가하여 공공기관, 금융기관 및 기업 고객에게 제공하는 사업입니다. 공공평가, 민간평가, ESG 관련 평가 등으로 구성되는 기업평가와 기술사업역량 등을 평가하는 서비스인 기술신용평가(TCB)를 중심으로 사업을 영위하고 있습니다. 회사는 축적된 기업정보 데이터베이스와 평가 노하우를 바탕으로 평가의 신뢰성과 객관성을 확보하고 있습니다.이외에도 자산관리사업을 통해 채권추심 및 신용조사 서비스를 제공하고 있으며, 빅데이터 사업을 통해 상권ㆍ유통 데이터 분석, 데이터 컨설팅 및 디지털 광고 관련 서비스를 수행하고 있습니다. 광고대행사업을 통해 검색, 디스플레이 광고를 중심으로 데이터 기반 광고대행 서비스를 제공하고 있으며, 채권평가사업을 통해 채권 및 대체투자자산의 공정가치 평가, 금융규제 관련 컨설팅 및 솔루션 서비스를 제공하고 있습니다. 회사는 각 사업부문의 전문성과 데이터 경쟁력을 기반으로 사업 간 시너지를 창출하며, 종합 데이터ㆍ금융 인프라 기업으로서 지속적인 성장과 신규 사업 기회 발굴에 주력하고 있습니다. (2) NICE인프라(주)당사의 주요종속회사인 NICE인프라㈜가 영위하는 인프라사업은 디지털금융, 모빌리티 및 무인솔루션의 세 가지 주요 사업분야로구성됩니다.디지털금융 분야에서는 회사가 직접 설치ㆍ운영하는 ATM을 통해 예금인출, 입금, 계좌이체 및 현금서비스 등의 금융서비스를 제공하는 ATM VAN사업과 금융기관의 무인점포 및 점외 ATM에 대한 장애처리, 자금정산, 현금수송, 보안관리 및 환경관리 등을 통합 수행하는 일괄관리사업을 운영하고 있습니다.모빌리티 분야에서는 철도역사, 대학교, 병원, 오피스빌딩 및 상업시설 등의 주차장을 직접 운영하거나 운영을 대행하는 주차사업과 아파트, 오피스빌딩, 상업시설 및 공공기관 등에 전기차 충전기를 설치ㆍ운영하는 전기차 충전사업을 영위하고 있습니다. 주차장 운영, 무인정산 및 원격관제 역량과 전국 현장 운영망을 활용하여 전기차 충전 등 모빌리티 관련 서비스로 사업영역을 확대하고 있습니다.무인솔루션 분야에서는 무인기기와 지능형 운영·관제 기술을 활용하여 고객의 현장운영 효율화와 자동화를 지원하는 사업을 영위하고 있습니다. 기기 판매ㆍ렌탈 및 유지보수를 비롯하여 배리어프리 키오스크, 무인숙박솔루션, 등하교관리시스템 등 고객의 업종과 운영환경에 적합한 서비스를 제공하고 있으며, 관제 시스템 구축과 AI기반 분석기술을 활용하여 이상행동 감지, 고객 밀집도 분석, 생활안전 지원 및 산업현장 위험 감지 등 다양한 분야로 서비스 영역을 확대하고 있습니다.회사는 디지털금융사업을 통해 축적한 전국적인 현장 운영망과 유지보수·관제ㆍ정산 및 보안 역량을 주차, 전기차 충전, 무인운영 및 영상관제 분야로 확대하고 있으며, 기기 및 시스템의 공급·구축과 함께 운영, 유지보수, 렌탈, 관제 및 AI 분석 서비스 등을 결합하여 지속적인 서비스 수익기반을 강화하고 있습니다. (3) 나이스정보통신(주), 나이스페이먼츠(주)당사의 주요종속회사인 나이스정보통신(주)와 나이스페이먼츠(주)는 Total PaymentService Provider로서 주요사업으로 VAN(Value-Added Network), PG(Payment Gateway), TRS (Tax Refund Service) 사업을 영위하고 있습니다. VAN 서비스는 결제시스템망을 통해 카드 결제 시 가맹점과 카드사 간의 거래 정보를중계하며, 결제단말기 판매 및 카드가맹점 모집 업무를 수행합니다. PG 서비스는 온라인 결제 시 쇼핑몰과 금융기관 간의 결제 데이터를 안전하게 중계하고, 가맹사업자에게 결제대금을 정산하는 대표 가맹점 역할을 수행합니다. TRS 서비스는 외국인 관광객이 국내에서 일정금액 이상 구매한 물품에 대해 내국세 환급을 대행하는 서비스입니다. 회사에서 영위하는 사업 모두 소비자의 심리와 밀접하게 연관되어 있으며, 경기변동을 비롯한 휴가시즌/연말연시/명절/특수 기념일 등의 소비 행태에 영향을 받습니다. VAN, PG, TRS 모두 본사 영업조직을 통한 직접영업 또는 대리점 조직을 통한 간접영업 방식을 활용하고 있습니다. 회사는 OEM방식으로 결제단말기를 생산하고 있기 때문에 원재료 등과 직접적으로 연관된 사항은 없으며, VAN과 PG 업계에서 유일하게 자체 IDC센터 및 DR센터를 운영함으로써 안정적으로 양질의 지급결제중계서비스를 제공하고 있습니다.(4) 나이스프라퍼티(주), 동부사모부동산투자신탁제11호당사의 주요종속회사인 나이스프라퍼티(주)와 동부사모부동산투자신탁제11호는 부동산임대업을 주요 사업으로 영위하고 있으며, 계열회사의 안정적인 사무공간 확보를 지원하기 위하여 설립되었습니다.

가. 매출 현황 (주1) 연결대상 회사내역 나. 주요 제품 등의 가격변동 추이 (주1) TCB보고서의 단가는 표준단가를 기재하였으며, 실제 계약 상 체결되는 단가는경쟁입찰 방식에 따라 책정되는 단가로 매출이 발생하고 있습니다.

가. 매출 실적 보고서 작성 기준일 현재 당사 및 종속회사의 매출은 서비스를 기준으로 기업 및 개인신용정보사업, 자산관리사업, 신용평가사업, 지급결제사업, 무인화운영 사업, 제조업 및 기타사업 등으로 구분되며, 매출현황은 아래와 같습니다. (주1) 연결대상 회사내역 나. 판매경로 및 판매방법 등 (1) 판매조직 카드VAN 및 부가서비스 사업부문은 법인영업본부 및 개인(채널)영업본부별로 영업을 담당하고 있습니다. 신용평가/PF평가 부문은 RM본부가 영업을 담당하고 있습니다. 무인화운영사업의 디지털금융, 모빌리티 및 무인솔루션 영역은 각각 NICE인프라㈜의 디지털금융본부, 모빌리티사업본부 및 무인솔루션사업본부에서 담당하고 있습니다.

가. 매출 실적 보고서 작성 기준일 현재 당사 및 종속회사의 매출은 서비스를 기준으로 기업 및 개인신용정보사업, 자산관리사업, 신용평가사업, 지급결제사업, 무인화운영 사업, 제조업 및 기타사업 등으로 구분되며, 매출현황은 아래와 같습니다. (주1) 연결대상 회사내역 나. 판매경로 및 판매방법 등 (1) 판매조직 카드VAN 및 부가서비스 사업부문은 법인영업본부 및 개인(채널)영업본부별로 영업을 담당하고 있습니다. 신용평가/PF평가 부문은 RM본부가 영업을 담당하고 있습니다. 무인화운영사업의 디지털금융, 모빌리티 및 무인솔루션 영역은 각각 NICE인프라㈜의 디지털금융본부, 모빌리티사업본부 및 무인솔루션사업본부에서 담당하고 있습니다. 현금수송사업은 종속회사인 NICE씨엠에스㈜에서 담당하고 있으며, 부동산 임ㆍ관리 및 주차장 관리ㆍ운영사업은 NICE파크둔산㈜와 시큐어파킹코리아㈜에서 담당하고 있습니다.(주)ITM반도체는 영업본부에서 담당하고 있습니다.(2) 판매경로 - 지급결제 ATM VAN사업은 전국 지하철, 편의점, 대형 유통시설 등 유동인구와 금융서비스 수요가 높은 장소를 중심으로 ATM을 설치 ㆍ 운영하고 있으며, 금융기관 및 유통업체와의 제휴를 통해 신규 입지를 확보하고 있습니다.일괄관리사업은 국민은행, 우리은행, 신한은행, 하나은행 등 주요 시중은행 및 지방은행 등 금융기관을 대상으로하는 무인점포 및 ATM의 장애처리, 자금정산, 현금수송, 보안관리 및 환경관리 등 ATM 운영·관리업무에 대한 영업활동을 수행하고 있습니다.주차사업은 대학교, 병원, 오피스빌딩, 상업시설 및 유휴부지 등 주차 수요가 발생하는 시설의 소유자 또는 운영자를 대상으로 주차장 직접운영, 위탁운영, 주차관제시스템 구축 및 유지관리서비스를 제공하고 있습니다.전기차 충전사업은 공동주택, 주차장, 업무 ㆍ 상업시설 및 공공기관 등 전기차 충전 수요가 있는 시설을 대상으로 충전기 설치 ㆍ 운영 및 유지관리서비스를 제공하고 있습니다. 인솔루션사업은 유통, 외식, 숙박, 공공 및 교육시설을 비롯하여 공동주택, 오피스빌딩,건설현장, 공장 및 물류센터 등 다양한 생활 ㆍ 산업 현장을 대상으로 무인기기 및운영시스템의 공급 ㆍ 구축, 렌탈, 유지보수와 지능형 관제 및 AI 기반 분석서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 업종과 운영환경에 맞춰 배리어프리, 무인숙박, 등하교관리, 생활안전 및 산업현장 위험관리 등 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.현금수송사업은 금융기관, 백화점, 대형 할인점 등 현금유통량이 많은 고객을 대상으로현금수납, 수송, 정산 및 대량현금 관리서비스를 제공하고 있습니다.임대사업은 대전광역시 둔산동 소재 주차빌딩을 기반으로 근린생활시설 임대 ㆍ 관리 및 주차장 운영서비스를 제공하고 있습니다. 신용평가사업은 기업의 직접금융시장을 통한 자금조달 수단인 기업어음증권, 회사채, 금융채, 자산유동화증권 등 금융상품에 대한 평가와 기업신용평가, 보험금 지급능력에 대한 신용평가업무를 수행하고 있으며, 금융기관, 일반기업, 공기업 등 다양한 고객을 대상으로 보고서, 신용등급 등을 On, Off-Line으로 제공하고 있습니다. PF평가사업은 시행사를 포함한 고객의 의뢰에 따라 다양한 국내외 부동산 개발 프로젝트 및SOC 민간투자사업에 대한 사업성평가, 일반사업성평가, 주식가치평가, 브랜드가치평가, 법원 조사위원 용역 등을 보고서 형태로 제공하고 있습니다. 제조업은 직접판매 및 대리점을 통해 영업 활동을 수행하고 있습니다. (3) 판매방법 및 조건 정보서비스의 경우 월 정액제 또는 종량제 형식으로 서비스를 판매하며, 시스템구축의 경우 계약금, 중도금, 잔금으로 나누어 회수합니다. 보고서 발급의 경우 발급 건수 기준으로 수수료를 수령합니다. 자산관리사업은 추심회수액을 매월 결산하여 이에 대한 수수료를 수령합니다. 광고대행사업은 종량제로 시가/대체투자 평가서비스사업은 평가 종목당 부과, 월 정액제, 체차식 정액제 등으로 판매합니다. 결제단말기는 대형 법인 가맹점은 본사에서 직접 판매하고 일반 가맹점의 경우 대리점을 통해 간접 판매하고 있으며, 가맹점 니즈에 따라 다양한 가격대의 제품 라인업을 제공하고 있습니다. VAN은 대형 법인 가맹점에는 전용회선을 통한 승인 중계를, 일반 가맹점의 경우 판매된 결제단말기를 통한 승인 중계 서비스를 제공하고 있으며,카드사와의 연단위 계약에 따른 VAN수수료를 정산하고 있습니다. PG는 전용시스템을 통한 승인 및 중계 서비스를 제공하고 있으며, 고객사의 거래 규모 등을 고려한 가격기준을 설정하여 정산하고 있습니다. TRS는 본사 직접 영업 및 대리점 조직을 통해 가맹점을 확보하고 있으며, 가맹점과의 연단위 계약에 따른 환급 대행 수수료를 정산하고 있습니다. 디지털금융 분야의 ATM VAN사업은 금융기관 및 입지 제공자와의 제휴 또는 계약을 통해 당사가 ATM을 직접 설치·운영하고, 거래실적에 따른 수수료를 수취하는 방식으로 운영하고 있습니다. 일괄관리사업은 금융기관과의 용역계약을 통해 ATM 및 무인점포의 관리업무를 수행하고 계약조건에 따른 관리수수료를 수취하고 있습니다.모빌리티 분야의 주차사업은 주차장 또는 부지를 확보하여 직접 운영하고 주차요금을 수취하는 방식과, 시설소유자를 대신해 주차장을 운영하고 용역료를 수취하는 방식으로 구성됩니다. 전기차 충전사업은 시설소유자 또는 관리주체와의 계약을 통해 충전기를 설치ㆍ운영하고 충전서비스 이용에 따른 수수료 등을 수취하고 있습니다.무인솔루션 분야는 기기 및 관련 시스템의 판매ㆍ렌탈, 시스템 구축ㆍ유지보수와 지능형 관제 및 AI 기반 분석서비스 등을 제공하고, 계약조건에 따라 판매대금, 렌탈료, 구축ㆍ유지보수 및 운영서비스 대가를 수취하고 있습니다.현금수송사업은 금융기관 및 유통사업자 등과의 용역계약을 통해 현금수납, 수송, 정산 및 대량현금 관리업무를 수행하고, 계약조건에 따른 용역료를 수취하고 있습니다.임대사업은 임대차계약에 따라 임대료 및 관리비를 수취하고 있으며, 주차장 운영을 통해 주차 요금 또는 운영용역료를 수취하고 있습니다.신용평가사업은 평가 의뢰시 또는 평가보고서 제출 이후 일정기간 내 수수료를 청구하고 있습니다. (4) 판매전략정보사업은 금융권을 비롯한 주요기관에 대해서 업체별 맞춤형 세미나 및 컨설팅을 통해 밀착 마케팅을 수행하고 있으며, 중소규모 기관에 대해서는 다양한 채널을 통해적극적인 마케팅을 전개하고 있습니다. 자산관리사업은 축적된 채권관리 노하우를 바탕으로 차별화된 자산관리서비스 제공이 가능하다는 점을 집중 부각하는 판매전략을 사용하고 있습니다.지급결제사업 부문은 대형 법인가맹점의 니즈에 부합하는 최적화된 통합 결제솔루션을 제공하고 있습니다. 전국 VAN 대리점과의 전략적 제휴관계 확대를 통해 영업력을제고하고 높은 서비스 안정성, 폭넓은 디바이스 라인업 확보로 가맹점 수요를 창출하고 있습니다. 디지털금융 분야에서는 ATM별 거래실적과 운영비용을 분석하여 기기 운영의 효율성을 높이고, 금융기관 및 유통사업자와의 제휴를 통해 우량 입지와 관리 대상 사이트를 확대하고 있습니다. 또한 안정적인 자금관리와 장애대응 역량을 지속적으로 고도화하여 기존 고객과의 거래기반을 강화하고 있습니다.모빌리티 분야에서는 주차사업에서 확보한 고객 및 운영거점을 기반으로 전기차 충전서비스와의 연계를 확대하고 있습니다. 주차장과 충전기의 원격관제, 정산 및 유지보수 체계를 공동으로 활용하여 운영 효율성을 높이고, 향후 영상관제 등 인접 서비스와의 연계를 통해 하나의 사업장에서 제공할 수 있는 서비스의 범위를 확대할 계획입니다.무인솔루션 분야에서는 고객의 업종과 현장특성을 반영한 맞춤형 솔루션을 중심으로사업을 확대하고 있습니다.