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지배회사와 종속회사는 아래와 같이 모두 동일 사업을 영위하고 있습니다. 당사는 2001년 창사부터 현재까지 원격 소프트웨어를 연구, 개발, 공급하고 있습니다. 일본과 중국에 종속회사를 두고 있으며, 수출비중이 60% 이상인 글로벌 테크기업입니다. 국내외 통신사, 휴대폰/PC 제조사, 금융권, 정부/공공기관/교육기관, IT기업/일반제조업 회사 등의 기업 고객에게 주로 납품하고 있습니다. 지역별로는 일본향 수출 매출이 60% 이상이고, 판매방식으로는 물리적인 설비 구축이 필요없는 클라우드 서비스(Cloud Service) 방식이 매출의 60% 이상입니다.주요 제품은 다음과 같습니다. [리모트콜(RemoteCall)] - 고객 경험(CX) 혁신을 이끄는 지능형 원격지원 솔루션 리모트콜(RemoteCall)은 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저만으로 사용자의 PC, 태블릿, 모바일 기기에 접속해 문제를 진단하고 해결하는 글로벌 B2B 원격지원 서비스입니다. - 비대면 영상 지원(Visual Support)의 진화: 단순 화면 공유를 넘어, 사용자의 스마트폰 카메라를 통해 현장을 실시간으로 공유하며 수리, 장애, 사고 처리 등 복잡한 문제를 직관적으로 해결합니다.

지배회사와 종속회사는 아래와 같이 모두 동일 사업을 영위하고 있습니다. 당사는 2001년 창사부터 현재까지 원격 소프트웨어를 연구, 개발, 공급하고 있습니다. 일본과 중국에 종속회사를 두고 있으며, 수출비중이 60% 이상인 글로벌 테크기업입니다. 국내외 통신사, 휴대폰/PC 제조사, 금융권, 정부/공공기관/교육기관, IT기업/일반제조업 회사 등의 기업 고객에게 주로 납품하고 있습니다. 지역별로는 일본향 수출 매출이 60% 이상이고, 판매방식으로는 물리적인 설비 구축이 필요없는 클라우드 서비스(Cloud Service) 방식이 매출의 60% 이상입니다.주요 제품은 다음과 같습니다. [리모트콜(RemoteCall)] - 고객 경험(CX) 혁신을 이끄는 지능형 원격지원 솔루션 리모트콜(RemoteCall)은 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저만으로 사용자의 PC, 태블릿, 모바일 기기에 접속해 문제를 진단하고 해결하는 글로벌 B2B 원격지원 서비스입니다. - 비대면 영상 지원(Visual Support)의 진화: 단순 화면 공유를 넘어, 사용자의 스마트폰 카메라를 통해 현장을 실시간으로 공유하며 수리, 장애, 사고 처리 등 복잡한 문제를 직관적으로 해결합니다. - 디지털 전환(DX)의 핵심 인프라: 최근 금융권의 비대면 실명 인증, 비대면 상품 계약을 비롯해 무점포 은행, 오프라인 매장 무인화 등 전 산업군의 디지털 전환이 가속화됨에 따라 그 활용도가 급증하고 있습니다. - 운영 효율성 및 CX 극대화: 리모트콜 도입 시 고객의 문제 설명 시간을 획기적으로 단축하여 상담 시간의 약 76%, 운영 비용의 약 80%를 절감하는 등 고객 만족도와 업무 효율을 동시에 높이고 있습니다. - 서비스 확장성(Embedded UI/UX): 비대면 영상 상담 및 세일즈 특화 제품인 'RemoteVS'를 비롯해, 기존 고객사 시스템에 원활하게 통합할 수 있는 SDK(Software Development Kit) 및 API 형태의 제공을 확대하며 새로운 수익 모델을 창출하고 있습니다. [리모트뷰(RemoteView)] - 제로 트러스트(Zero Trust) 기반의 초연결 원격제어 및 관제 솔루션 리모트뷰(RemoteView)는 원거리의 PC, 서버, 모바일은 물론 다양한 산업용 전자기기에 안전하게 접속하여 제어하는 엔터프라이즈급 원격 접속 솔루션입니다. - 비용 효율적인 스마트워크 환경 구현: 기존 데스크탑 가상화(VDI) 시스템과 달리 막대한 인프라 구축이나 추가 소프트웨어 라이선스 구매 없이 즉각적인 하이브리드 워크 환경을 제공하여 기업의 IT 투자 비용을 획기적으로 절감합니다. - 무인기기 및 엣지(Edge) 디바이스 관제: ATM, POS, 키오스크, 무인 주차 시스템, 의료 및 고가 산업 장비 등 급증하는 IoT 무인 단말기에 대한 원격 모니터링 및 선제적 장애 대응을 지원합니다. - 보안 패러다임의 변화 대응: 최근 빈번한 VPN 보안 사고의 대안으로 강력한 접근 통제 환경을 제공하며, 특히 일본 시장 등 글로벌 환경에서 강화되는 컴플라이언스(육아간호휴업법, 망분리 규제 등)에 대응하는 필수 보안 솔루션으로 자리매김하고 있습니다. - OT 환경 하드웨어 융합 제어: 제조업의 보안 폐쇄망(OT)이나 기상 관측 장비 등 소프트웨어 설치가 까다로운 특수 환경에서도 당사의 하드웨어 융합형 장비인 '리모트뷰박스(RemoteViewBox)'를 통해 강력하고 안전한 원격 제어를 구현합니다. [리모트미팅(RemoteMeeting)] - 지능형 화상협업 플랫폼 리모트미팅(RemoteMeeting)은 웹 기반의 강력한 접근성을 바탕으로 화상회의, 온라인 교육, 비대면 세미나 등 다양한 환경에 최적화된 협업 솔루션입니다. - 하이브리드 워크플레이스 표준: 엔데믹 이후에도 유연근무, 거점 오피스 등 시공간의 제약을 허무는 업무 방식이 뉴노멀(New Normal)로 정착함에 따라, 끊김 없는 연결을 지원하는 글로벌 화상협업 플랫폼으로서 지속적인 고속 성장을 이어가고 있습니다. - AI 네이티브(AI-Native) 협업 경험: 글로벌 경쟁 제품과의 초격차를 위해 최신 AI 기술을 전면 도입했습니다. ▲3D 아바타를 통한 몰입감 향상 ▲AI 인물 포커싱 ▲실시간 AI 자막 및 다국어 번역 ▲AI 기반 회의록 자동 생성 및 요약 기능 등을 통해 회의의 준비부터 사후 관리까지 생산성을 극대화합니다. - 엔터프라이즈급 보안: 기업의 민감한 정보가 오가는 화상회의의 특성을 고려하여, 글로벌 표준에 부합하는 엔드투엔드(E2E) 암호화 및 강력한 접근 제어 기능을 제공합니다. [에이아이레포토(Airepoto)] - 대형언어모델(LLM) 기반의 맞춤형 AI 회의록 및 인사이트 서비스 Airepoto는 첨단 음성인식(STT) 및 자연어처리(NLP) 기술을 활용하여 회의의 모든 과정을 데이터화하고 핵심 인사이트를 도출하는 지능형 회의록 서비스입니다. - 초정밀 화자 분리 및 문맥 이해: 다수의 참석자가 섞여 말하는 상황에서도 화자의 목소리 특징을 분석해 정확히 구분(Diarization)하며, 대화의 전체 문맥을 파악해 전문 용어, 동음이의어, 외국어 표현을 최적의 단어로 기록합니다. - AI 기반 워크플로우 자동화: 전체 회의 내용을 AI가 분석하여 핵심 안건과 결론을 자동 요약하며, 오프라인 녹음/녹화 파일의 텍스트 변환 및 타사 화상회의 플랫폼과의 봇(Bot) 연동을 통해 업무 호환성을 극대화했습니다. - 글로벌 최고 수준의 정보보안: 민감한 기업 데이터 보호를 위해 ISO/IEC 27001 인증을 획득하였으며, 철저한 데이터 암호화 및 사용자 접근 통제 기술을 적용하여 엔터프라이즈 환경에서도 안심하고 도입할 수 있는 무결점 보안 환경을 제공합니다.

가. 주요 제품 매출 * 연결기준 매출현황입니다. 나. 주요 제품등의 가격변동 추이 당사의 주요제품인 소프트웨어는 판매방식, 사용기간, 유지보수, 주문제작, 납품업체 등의 특성에 따라 가격이 다양하므로 가격변동추이를 산정하기 어렵습니다.

가. 매출실적 * 연결기준 매출현황입니다. 나. 판매경로 및 판매전략 등 (1) 판매경로당사는 직접영업 방식과 파트너사를 통한 방식을 병행하여 진행하고 있습니다. 수출의 경우, 현지 시장 환경에 맞는 고객 발굴과 원활한 의사소통을 위해 해외종속회사와 파트너사를 통해 판매하는 등 다양한 경로로 제품을 판매하고 있습니다.(2) 판매전략ㆍ지속적인 버전 업데이트를 통한 제품 고도화ㆍ우수한 보안 기능과 안정적인 기술 지원ㆍ고객과 시장 중심의 마케팅 강화ㆍ선행 연구개발로 미래 시장 지배력 강화(3) 수주상황소프트웨어 사업 특성상 대체로 계약 즉시 납품이 이루어지므로 당사에 중요한 영향을 미치는 수주 잔고는 없습니다. 다. 판매방법 (1) 클라우드 서비스(Cloud Service) 클라우드 서비스(Cloud Service) 방법은 소프트웨어를 임대형태로 서비스하는 판매 방법입니다. 용어는 ASP(Application Service Provider) 또는 SaaS(Software as a Service)와 병행하여 사용하고 있지만, 이는 모두 같은 판매 방법을 지칭합니다. ID(접속권한) 또는 Slot(단말기)을 기준으로 사용기간에 따라 과금하는 형태이며, 계약기간에 걸쳐 꾸준한 영업수익이 발생한다는 점에서 안정적인 판매 방법입니다.

가. 매출실적 * 연결기준 매출현황입니다. 나. 판매경로 및 판매전략 등 (1) 판매경로당사는 직접영업 방식과 파트너사를 통한 방식을 병행하여 진행하고 있습니다. 수출의 경우, 현지 시장 환경에 맞는 고객 발굴과 원활한 의사소통을 위해 해외종속회사와 파트너사를 통해 판매하는 등 다양한 경로로 제품을 판매하고 있습니다.(2) 판매전략ㆍ지속적인 버전 업데이트를 통한 제품 고도화ㆍ우수한 보안 기능과 안정적인 기술 지원ㆍ고객과 시장 중심의 마케팅 강화ㆍ선행 연구개발로 미래 시장 지배력 강화(3) 수주상황소프트웨어 사업 특성상 대체로 계약 즉시 납품이 이루어지므로 당사에 중요한 영향을 미치는 수주 잔고는 없습니다. 다. 판매방법 (1) 클라우드 서비스(Cloud Service) 클라우드 서비스(Cloud Service) 방법은 소프트웨어를 임대형태로 서비스하는 판매 방법입니다. 용어는 ASP(Application Service Provider) 또는 SaaS(Software as a Service)와 병행하여 사용하고 있지만, 이는 모두 같은 판매 방법을 지칭합니다. ID(접속권한) 또는 Slot(단말기)을 기준으로 사용기간에 따라 과금하는 형태이며, 계약기간에 걸쳐 꾸준한 영업수익이 발생한다는 점에서 안정적인 판매 방법입니다. (2) 구축형(On-Premise) 구축형(On-Premise) 방법은 고객사 내부에 물리적인 시스템 보유를 원하는 기업을 대상으로 해당 기업에 최적화된 형태의 시스템을 구축하여 판매하는 방법입니다. 보안 위협에 상대적으로 강하므로 금융기관과 공공기관에서 주로 사용하는 방법입니다. 도입 초기에 상대적으로 큰 규모의 영업수익이 발생하고, 유지보수에 따른 영업수익이 추가로 꾸준히 발생합니다.(3) IaaS(Infrastructure as a Service)클라우드 상에 전용 인프라 및 솔루션을 구축하여 판매하는 방법입니다. 망 분리 환경에서 안정적인 보안 원격 접속을 원하시는 경우에 고객사 맞춤형 구축 제품을 클라우드 공간에서 구독 방식으로 도입할 수 있습니다.